口腔健康，是人體健康的重要組成部分。
身體很多疾病的癥狀，都會通過口腔器官表現出來；口腔問題也會導致身體其他疾病：牙周病會感染心血管組織，引起心血管疾病；口腔疾病產生有害細菌，引發糖尿病……
世界衛生組織把牙齒健康（整潔、無齲齒、無痛感、無出血、牙齦色澤正常）定為“人體健康十大標準之一”，同時，把“齲齒、腫瘤、心血管疾病”并列為人類三大重點防治疾病，可見口腔健康的重要性。
目前，我國口腔疾病發病率高達97.6%，你的口腔是健康的嗎？
《百草生活》雜志針對口腔常見問題、保護口腔技巧、如何選擇正確的口腔產品三方面，與百草堂口腔健康營銷中心總監黃星超進行了一次探討。
希望能為看到文章的你一些啟發和幫助。
Q＝《百草生活》雜志記者麥子
A＝百草堂口腔健康營銷中心總監黃星超
百草堂 口腔健康營銷中心 總監黃星超
Q：黃總，您好，請問您在致力于“保護口腔健康”這一行工作多久了？
A：十年了。
Q：作為這行的資深工作者，您覺得中國人目前的口腔健康是什么狀況？
A：國人的口腔問題，目前普遍比較嚴重，從兩方面可以看出：
一、口腔診所增多，在2005年之前，口腔診所并不多見，但是現在，大到城市，小到鄉鎮，每兩三公里就會出現口腔診所。
二，牙齒問題變得年輕化，90后更嚴重，而且有些人三十歲左右還在做牙齒矯正，甚至還有“蜂窩牙”。同時老年人的口腔問題也越來越嚴重了，這跟我們的環境和使用的口腔產品有密切關系。
Q：關于您上面提到的這些口腔問題，是什么原因造成的呢？
A：三個方面原因吧。
一是作息習慣：以前，大部人在晚上十點前都已經休息，睡眠充足，體質自然也好，而現代人卻是熬夜酗酒透支身體。
二是飲食習慣：現代人吃香喝辣，上火了也不及時解決，第一時間就會反饋在口腔上。
三是使用的口腔產品：例如有些人選擇牙膏只選美白型的，根本不了解自己的口腔，等牙齦出血、牙齒酸痛，也不知道選擇有針對性的牙膏來進行改善。長期讓口腔處在炎癥的狀況之下，牙齒肯定是有很大問題的。
Q：那這些問題，有哪些針對性的解決方法？
A：首先，要注意飲食習慣，比如你知道自己容易上火，飲食上就要注意少吃容易上火的東西。
然后要選擇適合自己的牙膏，中國人最常見的八大口腔問題，有五個是牙齦問題（牙齦出血，口腔潰瘍，牙齦腫痛，口腔異味，牙周炎），牙齒的問題只有三個（齲齒、過敏、黑黃）。
所以，單單美白是不夠的，你上火了，就要清火，要用消炎的、止血的、止痛的來保護牙齦。
Q：草方牙膏是哪一年問世的？現在發展到什么階段了？
A：2010年建立的，現在也取得了階段性的勝利，通常在一個超市大賣場，草方牙膏單品的銷量能占在場所有牙膏銷量的38.6%，而市場上其他牙膏是很難做到的。
Q：百草堂為什么要選擇做牙膏？草方品牌有什么優勢？
A：在做草方品牌之前，我們做了很多市場調研，包括前面我們說到的口腔診所，2005到2008年間，鄉鎮開的口腔診所達到3萬6千多個，而在此以前，鄉鎮幾乎是沒有口腔診所的。
這個數據背后，呈現出國人口腔問題的嚴重性。
我們中國人原來用的牙膏產品都是中草藥的，但自從九十年代外資品牌的牙膏進入中國之后，改變了大家的習慣，讓中國人有一個誤區：白就是美！實際上這并不正確。我們需要的不只是白，更要健康的白。
百草堂有600百多年傳承下來的中草藥古配方，結合現代植物萃取技術研制出草方牙膏，質量保證，效果顯著。作為老字號藥企，幫助社會解決健康問題，我們責無旁貸。
Q：草方牙膏有什么獨特之處？
A：顧名思義，草方即“中草藥配方”，草方牙膏的核心配方采用中草藥，專門針對口腔八大問題而研制，包括祛漬美白、清火修復、消炎止血、抗敏防蛀等，一個單品只有一種功效、解決一種口腔問題，功效顯著。
Q：草方牙膏有多少款？主打哪一款？銷量如何？
A：種類有十二種，分清火、美白、止血、抗敏、固齒……
目前清火牙膏銷量第一，證明我們的定位和方向是正確的。
Q：最近有什么新品推出嗎？對比老產品，新產品有什么不同？
A：我們基本每年都會推出新品，像"菩提"、"野菊花"配方的牙膏是去年推出的，今年也正在規劃一個新品，純中藥固齒的，不添加任何香精。目前已研發成功，暫時還沒有投放市場。
Q：有哪些購買渠道？消費者的反饋是怎么樣的？
A：線下的，百草堂國醫館、大部分超市均有銷售；線上的，京東、天貓等都有我們的旗艦店。
市面上的牙膏，通常是一支解決所有口腔問題，但草方牙膏是一支牙膏只解決一種口腔問題，因為針對性強，所以用過的人，都能感受到草方牙膏的功效比起同類的功效型中草藥牙膏，效果更顯著，更直接。
Q：您本人平時使用草方牙膏嗎？感覺怎么樣？
A：是的，我也用草方牙膏，而且是三款不同功效的更替著使用：美白的、清火的、止血的。
當我熬夜，應酬，聚會，“吃香喝辣”之后，第一時間就用清火的；有時用止血的，防止虛火造成炎癥；
用美白的，源于我早期的牙結石，草方美白牙膏可以脫落牙結石，這種特殊功效是目前市面上的其他牙膏所不具備的。
Q：您自己用草方牙膏，有沒有跟家人、朋友分享，他們的反饋是什么？
A：我的家人都在用，用清火的、止血的、美白的……針對性地交替使用；我家小孩也用草方兒童牙膏，預防蛀牙，健齒固齒。他們都覺得非常好用，很喜歡。
Q：您認為長期使用一款牙膏對口腔有好處，還是經常換牙膏有好處？ 草方牙膏這么全面而專業，是不是刷牙只買草方就好了？
A：我不建議長期固定用一款牙膏。
因為人體有耐藥性（又稱抗藥性），就是有害生物群、病癥對長期反復接觸的某一種藥物所產生的耐受和抵抗能力。耐藥性一旦產生，藥物對身體的作用就明顯下降。
如果長期使用同一種藥物牙膏，也會使口腔中菌群的比例失調，影響效果。
但是草方牙膏品種眾多，每一款的功效都不一樣，替換著使用即可。
Q：平時有哪些與消費者溝通的方法？
A：一線銷售人員、官網、公眾平臺、微博等，其實牙膏本身也會說話。
Q：非常感謝您的分享，最后，關于“如何保護口腔健康”，您還有什么建議嗎？
A：我認為，首先是要注意刷牙的方式，豎著刷，而不是橫著刷，按照牙齒的紋理來，才能保護牙齒。
然后，是刷牙的時間，有些人刷牙很快，但是，我們刷牙的目的不是省時間，而是要口腔健康。所以刷牙至少要三分鐘，如中草藥成分牙膏，三分鐘才能滲透口腔粘膜和牙齒、牙齦的縫隙，如果你幾下就刷完是沒有作用的。
還有就是，使用漱口水，漱口水40秒至60秒就可以滲透口腔內各部位，達到消炎作用。
可以考慮試下我們的草方漱口水，也是草方品牌中目前備受消費者青睬的產品，是百草堂聯合浙江大學科研團隊共同研發，草本配方，溫和不刺激，能達到99%的殺菌率，口腔上火、炎癥都能解決。
最重要的，也是我們一定要用到的牙膏，“草方”牙膏，關愛3億家庭的口腔健康，專業解決口腔八大問題，讓你一家人都擁有一口好牙齒，一個健康的口腔。
Q：非常感謝您的分享和建議。
草方漱口水廣告（視頻）
通過這次采訪，我們了解到，國人的口腔問題普遍嚴重。
你也在其中嗎？
保護口腔健康并不難，早睡早起，飲食得宜，正確使用適合的口腔產品，在我們日常生活的點滴之中就能做好。
健康，是我們一生最重要的東西，直接影響我們的生活質量，照顧好身體，呵護好自己的口腔吧。
